Realizamos envíos en 24-48 horas a toda España peninsular. Contamos con stock permanente en nuestras instalaciones de Daganzo de Arriba (Madrid), lo que nos permite preparar y enviar los pedidos con gran rapidez. Una vez confirmado el pago, recibirás un email con la confirmación del envío y el seguimiento del reparto.

Sí, realizamos envíos a Islas Baleares, Canarias y dentro de la Unión Europea. Para envíos a Baleares y Canarias, los portes se calculan en base al pedido realizado. También es posible realizar compras y envíos dentro del espacio de la UE, aplicándose los costes y gastos de envío que correspondan según el país y región de destino. Para productos de mayor volumen se aplican tarifas personalizadas independientemente del importe.

Los pedidos se preparan y envían desde nuestras instalaciones en Daganzo de Arriba, Madrid (C. Los Frailes, 79). Somos CARGOTRINCAJES S.L, especialistas en trincajes desde 2008, y gestionamos todo el proceso logístico directamente desde allí.

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 150€. Para pedidos inferiores a ese importe, el coste de envío es de 15€. Sin embargo, para productos de mayor volumen (como palets completos de sacos hinchables o barras de carga en grandes cantidades), se aplican tarifas personalizadas independientemente del monto de compra. Te informaremos del coste exacto antes de confirmar el pedido.

Sí, el pago con tarjeta de crédito o débito en Trincajes.com es 100% seguro. Utilizamos sistemas de preautorización bancaria para verificar que existen fondos suficientes antes de procesar el cargo. El pago se realiza a través de pasarelas seguras y cumplimos con la normativa de protección de datos (RGPD). También puedes pagar por transferencia bancaria si lo prefieres.

Sí, aceptamos pagos por transferencia bancaria. Los pedidos se reservan durante 5 días naturales desde la confirmación del pedido para que puedas realizar la transferencia. Una vez que nuestro sistema recibe el pago, el pedido se prepara y gestiona para el envío. Asegúrate de introducir correctamente el importe exacto, el número de cuenta y la referencia de la transferencia para evitar retrasos.

Actualmente en Trincajes.com aceptamos tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria como métodos de pago. No disponemos de PayPal en estos momentos, pero nuestro sistema de pago con tarjeta es totalmente seguro y cumple con todos los estándares de protección de datos.

Sí, al finalizar tu compra puedes solicitar factura electrónica indicando los datos fiscales de tu empresa (CIF, razón social y dirección). La factura se genera automáticamente y puedes descargarla desde tu cuenta o solicitarla por email. Todos nuestros precios incluyen IVA y cumplen con la normativa fiscal española.

De acuerdo con la normativa europea, dispones de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin motivo. Sin embargo, en Trincajes.com las devoluciones deben ser comunicadas y autorizadas previamente. No se aceptan devoluciones de productos fabricados a medida, manipulados o cuyo embalaje haya sido alterado de forma que impida su puesta en circulación. En casos autorizados, puedes solicitar vales de descuento para futuras compras. Los gastos de manipulación y transporte de la devolución corren por cuenta del cliente.

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal europea de 3 años, conforme a la normativa española y la Directiva (UE) 2019/771. Los productos deben ajustarse a la descripción, ser aptos para su uso ordinario y presentar la calidad habitual de un producto del mismo tipo. Si detectas un defecto de fábrica, ponte en contacto con nosotros a través de info@trincajes.com o llamando al +34 911 263 662.

El cliente asume los gastos que deriven de la devolución. Trincajes.com reembolsará la cantidad abonada por el producto, pero el coste de transporte de la devolución corre por cuenta del usuario, salvo que la entrega se realice presencialmente en nuestras instalaciones de Daganzo de Arriba (Madrid).

Si recibes un producto dañado durante el transporte, contacta con nosotros inmediatamente en info@trincajes.com o llamando al +34 911 263 662. Documenta el daño con fotos del embalaje y del producto. Evaluaremos cada caso y, si el daño se ha producido durante el envío, gestionaremos la reclamación con la empresa de transporte. Si el producto presenta defecto de fábrica, está cubierto por nuestra garantía legal de 3 años y procederemos a su sustitución o reembolso según corresponda.

Sí. Somos CARGOTRINCAJES S.L (CIF B85783629), empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (Tomo 24589, Folio 152, Sección 8, Hoja M-442531). Llevamos más de 18 años como especialistas exclusivos en trincajes y protección de carga desde 2008. Contamos con certificaciones ISO 9001:2015, ISO 14001, cumplimiento CTU Code y certificación AAR. Empresas de primer nivel de sectores como automoción, farmacéutica, química y construcción confían en nosotros.

Nuestras oficinas y almacén están ubicadas en C. Los Frailes, 79, Daganzo de Arriba, Madrid. Si deseas ver los productos antes de comprar o recoger tu pedido personalmente, puedes contactarnos previamente en el teléfono +34 911 263 662 o por email en administracion@cargotrincajes.com para concertar una visita.

Sí, todo nuestro equipo de atención al cliente opera en español. Puedes contactarnos por teléfono (+34 911 263 662), email (info@trincajes.com o administracion@cargotrincajes.com) o a través del formulario de contacto de la web. También ofrecemos asesoramiento técnico gratuito en español para ayudarte a elegir el sistema de trincaje óptimo para tu carga.

Trincajes.com no compite solo en precio, sino en especialización técnica y calidad certificada. A diferencia de Amazon o ferreterías genéricas, todos nuestros productos han sido seleccionados, probados y certificados por nuestro equipo técnico específicamente para trincaje de cargas. Ofrecemos precios competitivos por volumen, stock permanente con entrega en 24-48h, y asesoramiento técnico gratuito que una plataforma genérica no puede proporcionar. Para empresas que exportan regularmente, el ahorro real viene de reducir siniestros y sanciones, no solo del precio del producto.

La resistencia depende del peso de la carga, su distribución y el modo de transporte. Como referencia: cintas de 32 mm suelen soportar hasta 1.000-1.500 kg, cintas de 50 mm hasta 3.000-5.000 kg, y para cargas superiores (bobinas de acero, etc.) disponemos de cintas de 10 Tn con tensor de carraca industrial. En Trincajes.com ofrecemos asesoramiento técnico gratuito: analizamos tu tipo de carga, contenedor y ruta de transporte para recomendarte el sistema óptimo sin coste adicional.

Sí, ofrecemos presupuestos personalizados para flotas de camiones, empresas de logística y exportadores. Nuestros técnicos analizarán tus necesidades específicas (tipo de carga, medidas de vehículos, rutas, normativa aplicable) y te propondrán la combinación óptima de productos: barras telescópicas, cintas de amarre, sacos hinchables, aislantes térmicos, protección de bordes, etc. También ofrecemos descuentos por volumen. Solicita tu presupuesto sin compromiso a través de info@trincajes.com.

Sí, todos nuestros productos cumplen con la normativa europea de transporte de mercancías. Nuestras cintas de amarre y sistemas de trincaje cumplen con la norma EN 12195-2 y las pautas del CTU Code (Código de Prácticas de la OMI para carga de unidades de transporte). Además, disponemos de certificaciones ISO 9001:2015, ISO 14001 y certificación AAR (Association of American Railroads) para exportación a EE.UU. También cumplimos con el Reglamento (CE) 1935/2004 para contacto alimentario y GDP para sector farmacéutico.

El transporte de mercancías peligrosas exige cumplir el ADR (Acuerdo Europeo sobre Transporte Internacional de Mercancías Peligrosas por Carretera). En Trincajes.com ofrecemos productos químicamente inertes y resistentes a la corrosión: sacos hinchables de polipropileno (PP) resistente, cintas de amarre de poliéster, alfombrillas anti-deslizantes y el sistema Niupack. Todos nuestros productos cumplen con la normativa europea de transporte, incluyendo el CTU Code y certificaciones ISO 9001:2015. Si necesitas un kit ADR completo, contacta con nuestro equipo técnico para un presupuesto personalizado.

Nuestras cintas de amarre de poliéster con ganchos y hebillas de máxima seguridad cumplen con la norma EN 12195-2, que regula los sistemas de sujeción de carga fabricados con cintas de poliéster. Esto garantiza que la cinta tiene una capacidad de carga (LC) certificada, resistencia a la tracción y durabilidad probada. Todas nuestras cintas incluyen marcado de conformidad y especificaciones técnicas detalladas en la ficha de producto.

Para contenedores marítimos recomendamos una combinación de: sacos hinchables (airbags) para rellenar los huecos entre palets y evitar desplazamientos laterales, barras de carga telescópicas para bloqueo frontal y trasero, cintas de amarre con ganchos para sujeción vertical, y cantoneras de protección para reforzar los bordes de los embalajes. También es recomendable usar bolsas secantes para controlar la humedad y evitar el 'efecto lluvia' en travesías largas. Todos nuestros productos para trincaje marítimo cumplen con el CTU Code.

La instalación de raíles de sujeción en semirremolques requiere fijación mecánica sólida a la estructura del vehículo, generalmente mediante pernos de alta resistencia en los puntos de anclaje designados. En Trincajes.com ofrecemos asesoramiento técnico gratuito para instalaciones: nuestros técnicos te indicarán el tipo de raíl más adecuado, la distribución óptima de los puntos de anclaje y si necesitas herramientas especiales. Para instalaciones complejas, recomendamos contar con personal cualificado o solicitar nuestro servicio de revisión e inspección de carga.

Como mínimo, un palet de 1.000 kg debe asegurarse con al menos 2 cintas de amarre en diagonal (forma de X) o 4 cintas (una en cada lado) para distribuir la fuerza de sujeción. Sin embargo, la cantidad exacta depende de la altura del palet, el tipo de mercancía, el vehículo y la normativa aplicable. Nuestra recomendación general es no escatimar en puntos de sujeción: es preferible usar una cinta más que arriesgarse a un desplazamiento. Si tienes dudas, usa nuestro asesoramiento técnico gratuito para calcular el sistema óptimo.

Sí, ofrecemos precios competitivos por volumen y podemos preparar packs combinados a medida según tus necesidades. Por ejemplo: packs de cintas + carracas + raíles para equipar una flota completa, o palets de sacos hinchables con inflador incluido. Contacta con nuestro equipo comercial en info@trincajes.com o llama al +34 911 263 662 para recibir una propuesta personalizada con descuento.